フリーランスのリファラル営業(紹介案件)を増やすためのコツ

フリーランスとして安定した収入を得るためには、リピーターや紹介案件を増やすことが重要です。
リファラル営業(紹介案件)は、
自分から営業をしなくても新しい案件が自然と入ってくる仕組みを作る方法の1つです。

本記事では、
フリーランスWeb制作者がリファラル営業を増やすための具体的な戦略と実践方法を紹介します。

リファラル営業(紹介案件)とは?

リファラル営業とは、過去のクライアントや知人が新しい案件を紹介してくれる仕組みです。

紹介案件のメリット

  • 営業しなくても案件が入る(営業コスト0円)
  • 信頼関係があるため成約率が高い
  • 単価を高く設定しやすい
  • リピーター案件につながる可能性が高い

「紹介案件が増える=案件獲得が楽になる」ため、積極的にリファラル営業を意識することが重要です。

紹介案件を増やすための5つのコツ

既存クライアントに紹介依頼をする

既存のクライアントに「知り合いでWeb制作が必要な方がいたらご紹介ください」とお願いするだけでも、
紹介案件が生まれる可能性があります。

紹介依頼の例

〇〇様

お世話になっております。
以前制作させていただいたWebサイトの運用状況はいかがでしょうか?

もし、お知り合いの方でWebサイト制作や改善にお困りの方がいらっしゃいましたら、
ご紹介いただけますと幸いです。

引き続きよろしくお願いいたします。

紹介制度(紹介特典)を作る

紹介を増やすために、紹介特典を用意するのも効果的です。

紹介特典の例

  • クライアント向け
    • 「紹介で○○円割引」
    • 「次回の更新作業を無料」
  • フリーランス仲間向け
    • 「紹介1件ごとに○○円の紹介料」

紹介する側にメリットがあると、紹介されやすくなります!

SNS・ブログで紹介しやすい発信をする

リファラル営業を増やすには、クライアントが他の人に紹介しやすい発信をすることも重要です。

SNSやブログで意識すべきこと

  • 実績を定期的に投稿する
    • 「〇〇のサイトを制作しました!」
  • クライアントの声を掲載する
    • 「依頼してよかった!」という口コミがあると紹介しやすい
  • 「ご紹介キャンペーン」などを告知
    • 「知人を紹介してくれたら〇〇をプレゼント!」

Twitterの投稿例

【ご紹介キャンペーン実施中!】
知人の方で「Webサイトを作りたい・リニューアルしたい」方がいらっしゃいましたら、ご紹介ください!

紹介してくださった方には、次回の修正作業を無料で対応させていただきます🙌
DMでお気軽にご連絡ください!

クライアントとの関係を長期的に維持する

紹介案件を増やすには、既存のクライアントと長く付き合うことが大切です。

関係を維持する方法

  • 納品後も定期的にフォロー
    • 「その後の運用は順調ですか?」と連絡を入れる
  • Webサイトの保守・運用サービスを提案
    • 継続的に関わることで、紹介につながりやすくなる
  • クライアントのビジネスをSNSで応援
    • TwitterやInstagramで「〇〇様のサイトを制作しました!」と投稿

フォローアップメールの例

〇〇様

お世話になっております。
以前制作させていただいたWebサイトの運用状況はいかがでしょうか?

今後のSEO対策やサイト改善のご相談も可能ですので、
気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

また、Web制作に関するお困りごとがある方がいらっしゃいましたら、
ぜひご紹介いただけますと幸いです。

引き続きよろしくお願いいたします。

フリーランス仲間とのネットワークを活用

フリーランス同士で案件を紹介し合うことも可能です。

フリーランス仲間を増やす方法

  • フリーランス向けのオンラインコミュニティに参加
  • Web制作の勉強会やイベントに参加
  • Twitterでフリーランス仲間と交流
  • 「デザイナー × コーダー」「エンジニア × ライター」など、異なるスキルの人とつながる

「コーディングはできるけど、デザインが苦手…」
というデザイナーから案件を紹介してもらう ことも可能!

フリーランスの案件紹介ネットワークの作り方

・デザイナー → コーダーに案件を紹介
・エンジニア → Web制作の案件を紹介
・ライター → Webサイトのコンテンツ制作を紹介

紹介案件を増やすためのチェックリスト

クライアントに紹介を依頼しているか?
紹介制度(特典)を作っているか?
SNSやブログで紹介しやすい発信をしているか?
クライアントとの関係を維持しているか?
フリーランス仲間と案件を紹介し合えるネットワークを作っているか?

1つでもできていない項目があれば、今日から実践してみましょう!

まとめ

フリーランスWeb制作者が紹介案件を増やすためには、
クライアントやフリーランス仲間との信頼関係を築くことが重要です。

紹介案件を増やすための5つのポイント

  1. クライアントに直接紹介依頼をする
  2. 紹介制度(紹介特典)を用意する
  3. SNSやブログで紹介しやすい発信をする
  4. クライアントとの関係を長期的に維持する
  5. フリーランス仲間とのネットワークを活用する

紹介案件が増えれば、営業しなくても安定的に仕事が入るようになり、
フリーランスとしての成功率がアップします。

リファラル営業を活用して、安定した案件獲得を目指しましょう!